Cum platesc?
Puteti plati astfel:
1. Cash - in cazul in care alegeti sa cumparati direct din magazinele noastre.
2. Plata Ramburs
- trimitem colete cu plata ramburs doar pentru produse cu valoarea cuprinsa intre 100 - 2500 lei. Pentru produse cu valori mai mici, respectiv mai mari plata se va face prin OP
- se plateste la curier in momentul primirii produsului. Costurile de rambursare vor fi suportate de catre client. Valoarea taxei ramburs este de 10,00 RON . Pe langa taxa de ramburs, clientul va achita si taxa de expediere pentru produsele la care in specificatii nu se mentioneaza "Livrare Gratuita".
3. Plata prin OP / depunere numerar direct in contul:
SC MAROS BIKE SRL
Cont BCR Cluj: RO04 RNCB 0112 0008 7267 0001
CUI: RO14642361
Registrul Comertului: J12/927/2002
Livrarea produselor
Pentru clientii din Cluj-Napoca, plata si ridicarea produselor se face direct de la magazinele noastre de pe str. Aurel Vlaicu Nr 120 sau Calea Floresti Nr.62.
Pentru clientii aflati in alte localitati decat Cluj-Napoca livrarea produselor se face doar prin serviciul de curierat. Costul acestor servicii depinde de greutatea produselor. In localitatile in care serviciile de curierat nu au puncte de lucru , acestea vor taxa si nr de km suplimentari pana in localitatea respectiva.
La produsele cu specificatia "LIVRARE GRATUITA", costurile de livrare sunt acoperite de catre noi. Aceasta facilitate este valabila doar in cazul localitatilor in care serviciile de curierat au puncte de lucru. Atentie! In cazul in care alegeti plata ramburs va trebui sa suportati taxa de rambursare de 10 lei, in schimb daca alegeti plata direct in cont nu mai aveti nici un alt cost suplimentar.
Termen de livrare
Pentru produsele existente pe stoc, in cazul in care doriti plata ramburs, livrarea comenzii se face imediat dupa ce va confirmam existenta pe stoc. In cazul in care alegeti plata in cont, livrarea se face imediat dupa confirmarea platii produsului pe fax 0264 410 779 sau e-mail: comenzi [@] marosbike [.] ro (inlaturati caracterele " [ ] "). Comenzile lansate Vineri se vor solutiona in ziua de Luni din saptamana urmatoare.
Pentru produsele care nu exista in stoc, vi se va comunica la cerere prin e-mail termenul de livrare.
Produsele pleaca zilnic de la noi in jurul orei 14 termenul de livrare fiind intre 24-48 ore.
Conditii de garantie
Termenul de garantie pentru biciclete este de 24 luni (2 ani) de la data achizitionarii si se refera la defecte de fabricatie.Garantia pentru cadre si furci este intre 6-24 de luni.Termenul de garantie pentru piese si accesorii pentru biciclete este de 30 zile, in functie de garantia oferita de producator. Pentru a beneficia de garantie, produsele trebuie sa fie insotite de bonul fiscal si/ sau factura fiscala emisa la achizitionarea produsului impreuna cu certificatul de garantie pentru biciclete, cadre si furci.
Defectiunile vor fi analizate in service-ul Maros Bike din Cluj-Napoca, str. Aurel Vlaicu Nr.120 sau la service-urile agreate de catre noi.
Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul trebuie sa respecte instructiunile de folosire si normele ce trebuiesc cunoscute de cumparatorii de bunuri de folosinta indelungata care se vand cu termen de garantie conform: HG 786/96, 394/95.
PIERDEREA GARANTIEI:
Garantia se pierde in unul sau mai multe din cazurile urmatoare:
- bicicleta se foloseste in competitii sau in regim de inchiriere.
- bicicleta nu a fost folosita conform modului de utilizare sau intretinerea a fost defectuoasa;
- defectiunea a fost cauzata de folosirea necorespunzatoare: ciocniri,suprasarcina, accidente;
- reparatia bicicletei a fost facuta de catre o persoana neautorizata de Maros Bike;
- numarul de serie al bicicletei nu corespunde cu numarul scris in certificatul de garantie;
- certificatul si factura de cumparare au fost pierdute;
Garantia nu acopera: janta indoita, descentrarea rotilor, pana de cauciuc, zgarieturi.
Piesele supuse uzurii: sabotii de frana, camera, anvelopa, sa, lant, pinion, dispozitiv angrenaj. Acestea nu reprezinta piese la care se acorda garantie pentru uzura, doar pentru defectiuni de fabricatie
Va multumim!
| 
